Automate d’Appels
Message d’Information ou Promotionnel
Détection d’Opportunités
Recouvrement
Gestion d’Alertes
Qualification de Numéros
Solution de Téléprospection et d’Automate d’appels
L’automate d’appels Evolution CloudContact Center d’Ekiom est une solution puissante vous permettant d’automatiser des actions sans agent.
Gagnez en Productivité
L’automate d’appels Evolution CloudContact Center d’Ekiom a une capacité d’appels simultanés illimitée pour joindre vos contacts et est capable de programmer des ré-itérations d’appels. Grâce à son mode prédictif, Evolution CloudContact Center détecte les répondeurs et laissera un message vocal ou pas selon vos paramètres. Selon vos projets, prise de rendez-vous, détection de projets, télémarketing, recouvrement, alertes, sondages, enquêtes de satisfaction, qualification de numéros, le paramétrage du script d’appels pourra être personnalisé.
Vous ne payez que ce que vous consommez
Appels Sortants (Numéros fixes en France Métropolitaine)
0,01 € / Minute
Facturation à la seconde de communication
Appels Sortants (Numéros mobiles en France Métropolitaine)
0,03 € / Minute
Facturation à la seconde de communication
Caractéristiques Fonctionnelles Automate d’Appels
Nombre d’appels simultanés : Illimités
Numérotation « Prédictive »
Détection des répondeurs
Configurations des campagnes sur mesure
Importation des fichiers d’appels (xls, csv)
Interfaçage CRM (API ou webservice)
Enregistrement des appels
Réitération des appels
Supervision temps réel
Rapports personnalisés
Intégration de messages enregistrés
Synthèse vocale (Text to Speech)
Gestion des DTMF (touches clavier téléphone)
Reconnaissance vocale
Gestion des calendriers
